Wat is Amazon Prime Day en hoe maak je het tot een succes?

Onlangs maakt Amazon de nieuwe datum van Amazon Prime Day bekend: ook in Nederland is het op 13 en 14 oktober 2020 prijzenslag op ‘s-werelds  grootste marketplace. Prime Day is hier nog relatief onbekend, maar je zou het kunnen vergelijken met de Dwaze Dagen die de Bijenkorf tot 2017 hield: enorme kortingen op heel veel producten gedurende een korte periode. in 2019 werden er op Amazon wereldwijd maar liefst 175 miljoen items verkocht: in 48 uur …

Wat is Prime Day?

Prime Day begon in juli 2015 als een ééndaagse viering van Amazons jubileum. Nu, in het zesde jaar, is het evenement speciaal voor Amazon Prime-leden [linkje naar Prime-pagina] flink uitgebreid: Prime Day 2019 duurde – net als de komende editie – 48 uur. En de aanbiedingen zijn enorm. In de VS kunnen de prijzen concurreren met die op Black Friday. Je snapt dat Prime Day onder steeds meer consumenten steeds populairder wordt. 

Normaal gesproken vindt Prime Day in de zomer plaats, maar vanwege de wereldwijde corona pandemie heeft Amazon de eigen feestdag verplaatst naar 13 en 14 oktober.  

De kortingen op producten die tijdens Prime Day worden aangeboden variëren van de uiterst populaire Lightning Deals – die maar kort beschikbaar zijn en waarvoor klanten dus moeite moeten doen tot kortingen die de volle 48 uur geldig zijn. En in de praktijk is Prime-Day allang geen exclusief prijzenfestijn voor Prime-leden meer, aangezien alle grote bedrijven die via Amazon verkopen op die dagen ook forse kortingen geven.

Wat betekent dat voor verkopers?

Ieder jaar breekt Prime Day weer alle verkooprecords. Weliswaar gebruikt Amazon Prime ook om zijn eigen producten als de Kindle en Echo Dot te promoten en flink af te prijzen, maar ook voor andere verkopers biedt het prijzenfestijn natuurlijk mogelijkheden om de verkoop flink op te stuwen. 

Het heeft echter geen zin om zomaar rücksichtslos je prijzen te verlagen. De concurrentie is hevig tijdens deze twee dagen en dat betekent dat je je enigszins moet voorbereiden om het maximale uit Prime Day te halen. 

1. Organiseer ten eerste je voorraad. Check of eventueel via je Fulfillment by Amazon (FBA) account of je voorraad op orde is en evalueer je verkoopcijfers van de afgelopen weken. Welke producten liepen goed en welke producten minder goed?
2. Bedenk ook welke andere producten je klanten waarschijnlijk tegelijk willen aanschaffen en zorg dus dat je cross selling optimaal is ingeregeld. 
3. Probeer in de dagen voor Prime Day nog zaken in regelen door A/B testen: check of bepaalde product omschrijvingen of afbeeldingen beter lopen dan andere. 
4. En houd in de gaten welke zoektermen in de dagen voorafgaand aan Prima Day trending zijn. 

Weet wat het kost

Maar bedenk ook  goed dat het verlagen van je prijzen je omzet onder druk zet. Je zult flink meer moeten verkopen om er ook daadwerkelijk aan te verdienen. En dat niet alleen, Prime Day kost zelfs geld, tenminste als je wilt meedoen met de speciale Lightning Deals: aanbiedingen die maar een beperkt aantal uren geldig zijn, zolang de voorraad strekt en waar je klanten bereid voor zijn om – virtueel – in de rij te gaan liggen.  Die Lightning Deals zijn een fantastisch marketinginstrument, maar sinds twee jaar niet meer gratis. Amazon rekent tegenwoordig registratiekosten van maar liefst $750,- om als verkoper een lightning deal te mogen aanbieden. Bovenop de reguliere kosten. Amazon wil daarmee bewerkstelligen dat alleen producten van goede kwaliteit als Lightning Deal worden aangeboden. Uiteindelijk zul je voor jezelf moeten bepalen of de investering het waard is. Feit is wel dat Prime Day voor extra zichtbaarheid, bezoek en verkopen leidt. 

En om voor Lightning Deals in aanmerking te komen zullen beoordelingen op Amazon  gemiddeld 3 sterren moeten hebben, moet je tenminste 20% korting op een product geven en moet je product tenminste 5% goedkoper zijn dan de laagste prijs in de afgelopen 28 dagen en mag je het sinds januari niet voor minder hebben aangeboden.

Naast de Lightning Deals zijn er meer mogelijkheden om mee te doen met Prime Day en je sales een flinke boost te geven: 

• Zo zijn er de Deals of the Day: aanbiedingen die 24 uur geldig zijn. 
• En Amazon Coupons, waarmee je klanten op een bepaalde dag korting kunt geven. Let op, die moet je wel een paar dagen van te voren aanmaken. 
• De ‘gewone’ aanbiedingen-pagina op Amazon, waar je afgeprijsde artikelen kunt plaatsen.
• En, last but not least, kun je Prime-leden extra aan je binden met de Prime Early Access Deals: je geeft Amazon Prime-leden daarmee als het ware eerder toegang tot je winkel dan gewone bezoekers. 

We kunnen ons voorstellen dat het je duizelt. Prime Day is nieuw en we kunnen de voor-en  nadelen voor Nederlandse verkopers nu nog moeilijk inschatten. Check vooral dit filmpje om je een idee te geven wat Prime Day is en hoe groot het al in andere landen is. En als je dit jaar nog niet vol wilt meedoen, probeer het dan eerst eens met 1 of 2 producten. Dan ga je er volgend jaar wel vol voor!